Alkohol, Nikotin, Arbeit, Social Media: Vieles kann süchtig machen. Nicht nur die körperliche und psychische Gesundheit leidet darunter, Betroffene vernachlässigen auch ihren Freundeskreis und laufen Gefahr, sich zu isolieren. Doch was passiert da eigentlich im Gehirn? Und warum sind manche Menschen suchtanfälliger als andere? Ein Blick auf die Mechanismen hinter der Abhängigkeit – und was das mit Kund:innenbindung zu tun hat.